Esta política de privacidad es parte integrante del Aviso Legal y las condiciones de uso, en donde se establecen las condiciones de uso. El acceso y la navegación en el Sitio Web, o el uso de los servicios del mismo, implican la aceptación del Aviso Legal y las condiciones de uso (y por tanto de la Política de Privacidad y protección de datos y la Política de Cookies) y las Condiciones de venta.
Mediante la presente Política de Privacidad (o Política de Protección de Datos) Queremos informarle del tratamiento de los datos de carácter personal que pudieran proporcionarse, a través de este sitio web, así como los que pudiera facilitar en el futuro en el marco de su relación con esta entidad, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
Respetando lo establecido en la legislación vigente europea y española, el Titular se compromete a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias, según el nivel de seguridad adecuado al riesgo de los datos recogidos.
Cambios en la presente política de privacidad
Queda reservada la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
Leyes que incorpora esta política de privacidad
Esta política de privacidad está adaptada a la normativa española y europea vigente en materia de protección de datos personales en internet. En
concreto, la misma respeta las siguientes normas:
· El Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD).
· La Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD)
· El Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (RDLOPD).
· La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).
Identidad del responsable del tratamiento de los datos personales
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en www.bishalife.com es, Antonio Luis Morales Perdomo (inscrito en: Régimen Especial de Trabajadores por Cuenta Propia o Autónomos), con NIF. 77120442Q
Para resolver cualquier duda o ejercitar cualquiera de tus derechos, puedes dirigirte al correo info@bishalife.com Nuestro deseo y prioridad es proteger al máximo los datos personales de nuestros clientes y respetar su voluntad respecto del tratamiento que se haga de los mismos.
Registro de Datos de Carácter Personal
A efectos de lo que prevé la LOPD, se le informa que los datos que voluntariamente está facilitando serán incorporadas a nuestros sistemas automatizados
de información con el fin de realizar las gestiones comerciales y administrativas necesarias con los usuarios de la web.
Las operaciones previstas para realizar los tratamientos son las descritas en el apartado “Fines del tratamiento de los datos personales” de este mismo documento.
Exactitud y veracidad de los datos
Los Usuarios garantizan que sus datos personales aportados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, ya que los Usuarios serán los únicos responsables de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación.
Aceptación y consentimiento
El responsable, mediante asterisco (*) en las casillas correspondientes del formulario de contacto, le informa de esta obligatoriedad al Usuario, indicando qué datos son necesarios. Mediante la indicación e introducción de los datos, el Usuario otorga el consentimiento inequívoco a el Responsable para que proceda al tratamiento de los datos facilitados en pro de las finalidades mencionadas.
El Usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento automatizado de los mismos por parte del Responsable en la forma y para las finalidades indicadas en la presente Política de Protección de Datos Personales.
Por favor, ten en cuenta que, si decides no facilitarnos los datos obligatorios o no aceptar la presente política de protección de datos, es posible que no puedas completar tu registro como cliente, subscribirse, o recibir información de los productos y servicios de este Sitio Web. En ningún caso tratamos datos especialmente protegidos.
La base legal para el tratamiento de los datos personales es el consentimiento. El Responsable se compromete a recabar el consentimiento expreso y verificable del Usuario para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.
Principios aplicables al tratamiento de datos personales
En conformidad con lo que disponen las normativas vigentes en protección de datos personales, el Responsable garantiza está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPD para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos al art. 5 del RGPD y al art. 4 de la LOPD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuadas, pertinentes y limitados al que es necesario en relación con los fines para los cuales son tratados.
Derechos derivados del tratamiento de datos personales
En relación con los datos personales facilitados, el usuario, cliente o proveedor tiene los siguientes derechos reconocidos en el RGPD:
· Acceder a sus datos personales y a la información estipulada el Reglamento (UE) 2016/679.
· Solicitar la rectificación de sus datos personales si éstos son inexactos o incompletos.
· Solicitar la supresión de sus datos si desea revocar el consentimiento otorgado para los fines para los que fueron facilitados, en cuyo caso únicamente se conservaran aquellos datos que estemos obligados a mantener por obligación legal.
· Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos a únicamente parte de los datos o para únicamente algunos tipos de tratamientos. En cuyo caso se conservarán para ese fin y con el fin de cumplir la obligatoriedad legal.
· Solicitar que se le faciliten sus propios datos. Cuando procediera, tendrá derecho a solicitar que entreguemos sus datos al nuevo responsable de tratamiento que usted indique.
· Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos o autoridad de control competente en caso de que considere que hemos incumplido nuestras obligaciones como responsable de tratamiento de datos personales.
· Revocar el consentimiento para cualquier tratamiento para el que haya prestado su consentimiento.
De acuerdo con estas normativas, le informamos que puede ejercer sus derechos dirigiéndose al correo electrónico info@bishalife.com, indicando como Asunto: “LOPD, Derechos ARCO”, y adjuntando
· Nombre, apellidos del Usuario y copia del DNI. En los casos en que se admita la representación, será también necesaria la identificación por el mismo medio de la persona que representa al Usuario.
· Petición con los motivos específicos de la solicitud o información a la que se quiere acceder.
· Domicilio a efecto de notificaciones.
· Fecha y firma del solicitante.
Categorías de datos personales
Las categorías de datos que se tratan en www.bishalife.com son únicamente datos identificativos necesarios para desarrollar con normalidad la relación con nuestros usuarios y clientes, poder prestarles el servicio contratado en las mejores condiciones y hacerle llegar ofertas comerciales que, según la información que nos facilite o que se derive de la relación con usted, pudieran ser de su interés.
Algunos datos que podrían llegar a considerarse personales, como su IP, el sistema operativo o navegador que utiliza, e incluso la duración de tu visita, podrían ser tratados, aunque siempre de forma que se garantice su anonimato, por ejemplo, de forma disociada de otros datos que permitan identificar a los usuarios.
En ningún caso se tratan categorías especiales de datos personales en el sentido del artículo 9 del RGPD.
Fines del tratamiento de los datos personales
Los datos personales son recabados y gestionados por el Responsable, con la finalidad de poder facilitar, agilizar y cumplir los compromisos establecidos entre el Sitio Web y el Usuario o el mantenimiento de la relación que se establezca en los formularios que este último rellene o para atender una solicitud o consulta.
Igualmente, los datos podrán ser utilizados con una finalidad comercial de personalización, operativa y estadística, y actividades propias del objeto social de este Sitio Web, así como para la extracción, almacenamiento de datos y estudios de marketing para adecuar el contenido ofertado al Usuario y mejorar la calidad, funcionamiento y navegación por el Sitio Web.
En el momento en que se obtengan los datos personales, se informará al Usuario acerca del fin o fines específicos del tratamiento a que se destinán los datos personales, es decir, del uso o usos que se dará a la información recopilada.
Pedidos en nuestra tienda online
Al hacer un pedido en la tienda de nuestro sitio web, recopilamos y procesamos la siguiente información necesaria del Usuario:
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– Apellidos
– Dirección de correo electrónico
– Teléfono de contacto
– Dirección de facturación y entrega
– Si procede y dependiendo del método de pago que haya seleccionado, los datos de pago (por ejemplo, número de tarjeta de crédito)
Con el fin de poder identificar al comprador, validar los datos y gestionar el envío. Estos datos serán enviados a la compañía de correos seleccionada para gestionar el envío
Cuenta de cliente
Usted tiene la posibilidad de crear una cuenta de cliente con nosotros, con el fin de facilitar y agilizar sus gestiones de compra en la web, para lo cual necesitamos los siguientes datos:
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En el caso de una solicitud de cancelación, solo conservaremos la información necesaria sobre sus pedidos y los datos necesarios por ley durante el período de tiempo establecido por el RGPD.
Formulario de contacto y consultas de cliente
Puede enviarnos sus consultas generales a través de nuestro formulario de contacto en nuestro sitio web. Le pediremos su nombre y una dirección de correo electrónico válida. Necesitamos esta información para poder responder a su consulta.
No se registrarán datos personales adicionales como su dirección, un número de pedido o su número de teléfono, a menos que esta información sea proporcionada voluntariamente por usted, o sea indispensable para procesar su consulta.
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Para clientes
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Períodos de retención de los datos personales
Los datos personales solo serán retenidos durante el tiempo mínimo necesario para los fines de su tratamiento, o hasta que el Usuario solicite su supresión.
Los datos proporcionados por nuestros clientes y proveedores se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil entre las partes, respetando en cualquier caso los plazos mínimos legales de conservación, según la legislación.
Destinatarios de los datos personales
No se cederán los datos personales a terceros, excepto en el caso de que se haya solicitado, y recibido por nuestro usuario, consentimiento expreso, a excepción de las siguientes circunstancias:
Los datos personales del Usuario serán compartidos con los siguientes destinatarios o categorías de destinatarios:
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– Google Analytics, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”)
– A terceros encargados del tratamiento estrictamente necesarios para la gestión y correcta ejecución de los servicios contratados, así como el prestador del servicio de desarrollo y mantenimiento web, o el de alojamiento web o hosting.
Cualquier proveedor que pudiera tener acceso a sus datos se obligará a mantener el mismo nivel de confidencialidad y privacidad que nosotros.
Le informamos que podemos facilitar sus datos personales a organismos de la Administración Pública y Autoridades competentes para el correcto cumplimiento de obligaciones legales.
Datos personales de menores de edad
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Secreto y seguridad de los datos personales
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